Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento:
A presente política descreve o tratamento de dados pessoais associado ao site https://santosdacunha.com/auto, sob responsabilidade de Santos da Cunha Automóveis, Peças e Acessórios, Lda., com morada no Parque Comercial de Esporões, Lote 4, 4705-475 Esporões, Braga. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte: carinaquintaos@santosdacunha.com
Dados pessoais recolhidos:
Consoante o pedido apresentado, poderão ser tratados o nome, o endereço de email, o número de telefone, a marca, o modelo e a matrícula da viatura, o conteúdo da mensagem e outras informações necessárias sobre o veículo ou serviço solicitado. Recolhemos apenas os dados adequados e necessários à finalidade indicada. Os campos obrigatórios são identificados nos formulários. A sua falta pode impedir a resposta ou o serviço solicitado; os restantes campos são facultativos. O site não disponibiliza pagamentos online nem contas de cliente. Por esse motivo, não solicita dados bancários para pagamentos online nem credenciais de acesso a contas de cliente.
Finalidades e fundamentos jurídicos:
Pedidos de proposta, test drive e marcação de serviços: os dados necessários são tratados para realizar diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular ou para executar um contrato, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Outros pedidos de informação e contactos: os dados são utilizados para responder e acompanhar o assunto apresentado.
Marketing e obrigações legais:
Comunicações promocionais: quando dependam de consentimento, serão enviadas apenas após autorização específica, livre, informada e inequívoca. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. A oposição ao marketing pode ser exercida gratuitamente através do contacto de privacidade ou do mecanismo disponibilizado nas mensagens. Cumprimento de obrigações legais: os dados necessários serão tratados para cumprir as obrigações aplicáveis, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.
Destinatários e prestadores de serviços:
O acesso aos dados é limitado às pessoas autorizadas que deles necessitem para as suas funções. Poderão intervir prestadores de serviços por conta da empresa, sujeitos às obrigações contratuais legalmente exigidas, designadamente em matéria de confidencialidade e segurança. A Santos da Cunha comunica dados pessoais à Mazda Motor Portugal após a compra de uma viatura. Os dados poderão ainda ser comunicados às autoridades competentes quando exista obrigação legal. Qualquer outra comunicação deve ter fundamento jurídico adequado e ser devidamente comunicada ao titular.
Prazos de conservação:
Os dados são conservados apenas durante o período necessário à finalidade do tratamento ou ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Findo esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo fundamento legítimo para conservação adicional. Pedidos de contacto e propostas: 6 meses Marcações e serviços: 6 Marketing, se aplicável: seis meses Registos técnicos: seis meses.
Direitos dos titulares:
Nos termos e limites previstos no RGPD, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Quando o tratamento se baseie em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. O direito de oposição a marketing direto pode ser exercido a qualquer momento. Os pedidos devem ser apresentados através dos contactos indicados nesta política. O exercício dos direitos é, em regra, gratuito. Se existirem dúvidas razoáveis sobre a identidade do requerente, poderão ser solicitadas informações adicionais estritamente necessárias à sua confirmação. A resposta será prestada sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês após a receção do pedido. Quando legalmente justificado pela complexidade ou número de pedidos, o prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, com informação ao titular, dentro do primeiro mês, dos motivos da prorrogação. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt, sem prejuízo de outros meios de recurso previstos na lei.
Segurança, cookies e ligações externas:
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados contra perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados. Nenhuma transmissão pela Internet ou sistema de armazenamento permite garantir segurança absoluta. O site pode conter ligações para páginas de terceiros, incluindo mapas e redes sociais. Ao aceder a essas páginas, deverá consultar as respetivas políticas de privacidade. Para informação sobre cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Política de Cookies: https://santosdacunha.com/auto/cookies
Atualização da política:
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no tratamento de dados ou na legislação. A versão em vigor estará disponível no site, com indicação da data de atualização. A mera utilização do site não constitui consentimento para tratamentos que exijam autorização específica.
Data desta revisão: 04/09/2026
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Dados pessoais recolhidos:
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Direitos dos titulares:
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Data desta revisão: 04/09/2026